Sağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü tarafından sağlık tesislerinde hizmet süreçlerinin iyileştirilmesi, memnuniyetin artırılması, faaliyetlerin koordine edilmesi, kalite ve verimliliğin artırılması amacıyla yürütülen iller arası çapraz değerlendirme programı kapsamında, karşılıklı olarak ilimiz ve Artvin ilinde hastane değerlendirmeleri gerçekleştirildi.

Bu çerçevede;

• 25 Eylül 2025 tarihinde Artvin İl Sağlık Müdürlüğüne bağlı ekiplerce Rize Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde,

• 1 Ekim 2025 tarihinde ise Rize İl Sağlık Müdürlüğüne bağlı ekiplerce Artvin Devlet Hastanesi’nde değerlendirme yapıldı.

Rize İl Sağlık Müdürlüğü ve Artvin İl Sağlık Müdürlüğü Komisyonları tarafından yapılan incelemelerde sağlık tesislerinin hizmet süreçleri,  kalite standartları ve hasta memnuniyetine yönelik uygulamalar değerlendirilmiş, tespit edilen bulgular rapor haline getirilerek Sağlık Bakanlığı’na iletilmek üzere kayıt altına alınmıştır.

Yapılan değerlendirmelerle sağlık hizmet kalitesinin artırılması, karşılıklı tecrübe paylaşımı sağlanması ve iyi uygulama örneklerinin yaygınlaştırılması hedeflenmektedir.